Главная » 2012 » Май » 20 » Открылся крупнейший Розничный центр МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА
20:35 Открылся крупнейший Розничный центр МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА | |
| 16 мая 2012 года МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК открыл крупнейший центр обслуживания частных клиентов на Цветном бульваре. В Розничном центре представлен весь спектр банковских продуктов и услуг для физических лиц: Открытие и проведение операций по вкладам Открытие и обслуживание банковских счетов Оформление всех видов банковских карт Потребительское кредитование Автокредитование Ипотечное кредитование Все виды денежных переводов, включая банковские переводы без открытия счета, Western Union Оплата услуг операторов сотовой связи, коммерческого телевидения, коммунальные платежи Обмен валюты Аренда индивидуальных банковских сейфов для личных целей, а также для проведения сделок с недвижимым имуществом. Прием клиентов в Розничном центре одновременно могут вести 19 операционных сотрудников и 12 кредитных менеджеров. Кроме того, в залах работают консультанты, которые ответят на все вопросы посетителей и при необходимости помогут совершить операции." В нашем Банке обслуживается четыреста тысяч частных клиентов. Мы заботимся о своих клиентах и стремимся к тому, чтобы им всегда было комфортно сотрудничать с нами. Поэтому мы открыли Розничный центр, где можно получить все банковские продукты и услуги в одном месте, и постарались сделать это обслуживание максимально комфортным. С этой целью мы сделали зону обслуживания максимально технологичной, зону ожидания – уютной и красивой. Мы стремимся, чтобы Клиент шел в Банк не только решать свои финансовые задачи, но и получать положительные эмоции. ” – поясняет Ирина Капитонова, вице-президент МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА. Обслуживание клиентов организовано с применением новейших технологий, что обеспечивает качественный сервис и максимальный комфорт обслуживания клиентов. Так, Розничный центр оборудован специальными устройствами – электронными кассирами, которые позволяют одному сотруднику совмещать функции операциониста и кассира. За счет реализации принципа «одного окна» время выполнения операции существенно сокращается. Чтобы уменьшить время ожидания, на каждом этаже МКБ установлены устройства, позволяющие управлять клиентским потоком в автоматическом режиме и способствующие повышению скорости обслуживания граждан. Кроме того, Розничный центр оборудован пневмопочтой - системой пластиковых труб, по которым документация быстро доставляется по назначению. В здании предусмотрены зона кафе и детская игровая комната. На третьем этаже выделена специальная зона для обслуживания VIP-клиентов. Розничный центр открыт для клиентов ежедневно с 10:00 до 21:00. В холле Дополнительного офиса организована круглосуточная зона самообслуживания, в которой доступны 2 платежных терминала и 3 банкомата, в том числе с функцией cash-in. Клиенты МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА имеют информационный доступ к собственным счетам и поддержку во всех вопросах банковского обслуживания в любое время. Розничный центр МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА: г. Москва, Цветной бульвар, д. 32 стр. 1,тел.: 8 (499) 968-64-01, (495) 777-4-888 | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |